重构KTV信息化管理 这家黑科技无数的公司屡破常规

http://www.audio.hc360.com2017年10月10日10:40 来源:慧聪音响灯光网T|T

音响灯光

     慧聪音响灯光网报道   

  随着社会文化产业的发展,KTV娱乐方式在受到消费者认可的同时,KTV娱乐行业的经营管理也在发生着翻天覆地的变化,从原来小规模向大规模连锁发展;经营业务向多元化发展,不再局限于传统唱歌,而是集K歌、休闲、商务、社交等多重服务于一体。KTV企业的规模已经从K歌场所上升为娱乐企业、娱乐集团。

  因此KTV企业传统的业务流程电子化与信息化已经远远不能满足KTV企业的高速发展,只有建立KTV企业级的信息化平台才能满足KTV企业持续、稳定、健康的发展需要。

  KTV企业信息化在当前阶段最主要的趋势热点有:身份智能识别管理,待办签批、远程决策,异常信息推送、自动预警,移动操控、实时响应,连锁管理,移动管理,数据安全管理,功能及工作流自定义授权,线上线下全面对接,智能营销决策中心管理等。

  

  2017年9月,星网视易公司通娱KTV娱乐管理系统,基于KTV企业信息化管理的当前热点需求实现全面升级,推出通娱3.0版本。

  通娱作为视易新一代KTV管理系统解决方案,融合中国数万家不同KTV管理模式打造而成,可以支持量贩KTV、商务会所、火吧及多种混合经营业态。通娱拥有创新的安卓方案,全系列产品将子系统划分为PC方案与安卓方案,主要包括咨客、收银、超市、楼道、出品、仓储、资源、综合、CRM、移动等十大子系统。

  1

  全面融合O2O管理

  加速KTV互联网+

  K场要转型升级,拥抱互联网无疑是最佳选择,而信息化管理软件就是其有效的桥梁,桥梁是否畅通很大程度影响到K场转型升级的结果。

  

  通娱3.0全面融合O2O管理,消费者可以借助移动互联网实现包房的远程在线预订、在线点单送酒、电子会员卡管理、资源服务远程预约等功能,并与K米智慧KTV完成无缝对接,助力KTV经营管理在互联网+道路上实现快速转型升级。

  2

  全自助模式 助力商家降本增效

  自助化是KTV场所一直不愿抛弃的尝试,随着移动互联网技术的来临,让行业更确信了这一点。移动支付打通了业务体验闭环,让KTV信息化管理有了更多可能。KTV包厢有着天然的优势,每个包厢都至少有2个屏幕,原有的屏幕只是单纯用于娱乐,现如今通娱3.0可以实现将屏幕连通管理系统,让原本KTV点单员的职能转移到消费者身上,让KTV自助化成为现实。

  

  通娱3.0开创全自助模式,打通KTV经营各个自助环节。包括:房费自助、点单自助、寄存支取自助、呼叫自助、会员自助。各自助环节可通过包厢点歌屏、点菜屏、自助一体机、手机、iPad、微信公众号实现,并且所有环节打通移动支付,让KTV自助成为现实,帮助商家节约人力成本,降本增效。

  3

  移动管理再升级

  手机随时跟踪店内动态

  传统KTV经营,经营管理者要获取经营信息,只能到KTV现场了解或者月末等财务报告。导致信息掌握不及时、信息不对称。

  

  
  

  通娱3.0移动管理后台

  通娱3.0移动管理再度升级,现在只要通过一部移动终端(手机、IPAD等),即可远程查看KTV实时经营状况,帮助KTV提升经营管理效率。不仅可以远程查账,通娱3.0移动掌柜还支持远程打折、免单、赠送授权,让KTV经管管理者可以随时随地与经营现场达成互动。

  4

  大数据全面辅助经营决策

  智能分析消费行为

  多元化、互联网的强势入侵,必然会带来大数据,大数据能给KTV商家带来不可估量的价值,但是如何在海量的数据中挖掘出具有价值的数据,成为了KTV经营管理者头痛的话题。传统信息化管理软件过于守旧,数据报表循规蹈矩,无法满足现有K场丰富多变的玩法需求。

  

  通娱3.0融合商超模式的仓库ERP系统提供商家采购与供应商结算,并支持多成本合算的进销存管理。而经营过程的所有数据,都汇入商家自有的通娱大数据中心。通娱3.0可以对全员进行多维度考核,财和物的多维度健康度分析,还可以智能分析消费者行为,精准触达用户需求,辅助管理者经营决策。

  5

  推出新型连锁管理模式

  帮助商家集中经营

  

  通娱3.0推出新型连锁管理模式,支持中小型连锁的总分店管理模式,也支持大型连锁的多层级分布式管理模式。帮助各类连锁商家进行财务、库存、营销活动、人员、权限、会员的集中管理。

  6

  “专属服务器+安卓终端”

  软硬一体化设计,性能安全稳定

  通娱同步推出视易自主研发的管理系统配套硬件:利云服务器+利云终端,全新的软硬件一体化设计搭载专属安全加密芯片构成双重保障。全新的加密机制更全面,管理客户端、数据中心双向加密;业务数据密文加密保障数据安全性与客户隐私;高性能硬件搭载安卓系统更能防范病毒入侵;数据自动备份机制等核心安全保护功能全方位打造KTV的专属管家。

  截止9月席卷数百家KTV

  大型连锁欢唱KTV

  全面接入通娱管理系统

  

  项目现场施工

  视易通娱娱乐管理系统已在知名连锁KTV《欢唱》完成落地,目前欢唱旗下10余家门店接入通娱KTV娱乐管理系统。截止到2017年9月20日为止,“通娱”管理系统已经在全国数百家量贩式KTV、商务式KTV、混合式KTV上线。

  经过大量商家的使用认证,通娱严谨的业务管理、灵活的使用操作、便捷的移动管理、万能的BI报表深受商家认可;通娱连锁也在原有成熟的连锁管理之上,引入了集中物流以及分布式连锁管理模式,同样在众多连锁商家中成功落地。

  随着KTV企业规模的日益状大,信息化管理已成必然趋势。对于KTV企业经营者来说,用“现代化的企业管理办法”来经营企业是向互联网转型升级的内部突破口,工欲善其事,必先利其器,迎接信息化管理,一套集融合、专业、开放于一体的KTV信息化管理解决方案不可或缺。

责任编辑:黄雁

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