一、无盘系统常见问题

    1、工作站启动无法登录

    分析：

    如工作站在DHCP服务设置时无法进入时，首先检查（包括工作站，服务器）网线是否正确连接，交换机是否工作正常，网线是否招到损坏，如果上述情况都无故障，则检查主服务器数据库服务（SATURN窗口）是否运行正常，该网卡物理地址（可在DHCP服务启动时看到）是否已记录到服务启动有关设置（NETNAMES.DB文件等）。

    如无法正常进入windows98系统，则检查该工作站对应用户号权限是否正确（pxeroot目录下1－50文件夹网络共享安全性权限）

    按顺序判断上述问题，一般能解决故障，如仍无法登录，则有可能是硬件故障。

    2、工作站运行过程出现系统错误提示

    分析：

    工作站运行过程中一般故障有如下几种：

    错误提示判断故障情况

    出现有关“MEMORY”字样的提示该提示表示机器内存有问题出现“OPENDRIVERERROR”提示解压卡驱动错误（一般出现在系统登录时）出现“请另选一首歌”提示服务器某组歌库硬盘已达到用户访问上限出现突然死机，并在短时间内出现多个程序出错窗口数据库服务失败或网络连接失败（检查网络或主数据库服务器）

    出现IP地址和物理地址冲突提示工作站母盘设置有误（请专业人员解决）

    3、点歌过程中电视机黑屏

    分析：

    情况1是否按到AV切换键，按遥控器上的AV键可恢复正常。

    情况2解压卡视频输出是否松动，插紧转接线可恢复正常。

    情况3是否是电视机屏保，解除就可。

    情况4如果次情况在重新启动计算机多次后仍存在，且时间间隔逐渐缩短，则表明该工作站解压卡有故障。

    4、点歌过程中歌曲出现间断现象

    分析：

    情况1如重复点此歌，都存在同样问题，则说明该歌曲为坏歌。

    情况2如重复点此歌，不存在同样问题，则需更换工作站内存。

    5、点歌过程中出现多个包厢同时死机

    分析：

    情况1此种情况多为服务器端出现故障，首先检查主服务器是否死机，然后到MS-DOS方式下检查硬盘是否有坏块（用“CHKDSK/F系统歌库盘符”格式）；如有坏块需要用MS-DOS方式下的“CHKDSK/R系统歌库盘符”命令修复，若无法修复则有可能是硬盘物理损坏，需更换硬盘。