面对琴行的窘境，记者提出了疑问，既然几乎所有的琴行提起教师回扣的话题都有倒不完的苦水，为什么琴行不联合起来抵制老师，杜绝教师吃回扣的现象。对此琴行老板都表示无奈，因为业内竞争厉害，加上西宁市钢琴有80％以上是老师推荐，因此他们惹不起老师。 家长成为最终受害者
一名家长告诉记者，虽然他也害怕老师帮忙挑琴会从中收取回扣，但是他一直认为钢琴是大件，加上自己是外行，老师又再三提醒家长，如果琴挑不好，音色和音准有问题，孩子“听音（指试唱练耳）”就会不准确。加上老师还声称如果乐器不能一次买到位的话，就会影响孩子的考级，而家长买低档琴考个三四级没有问题，要是考5级以上就要换琴，这又是一笔另外的投资。因此不如一次买个高档琴以免重复消费。
针对这个问题，记者专门采访了一位在西宁乐器界的专家级老师，他告诉记者，他教的学生很多也成了西宁市知名的乐器老师，但是他从来没听说过低档琴不能考级的，就是最低档的乐器，在大师手里仍然能演绎出最美妙的声音。因此，学好乐器不光是看乐器本身，更要掌握好方式方法。他说，针对钢琴而言，根本就不需要老师去挑音色音准，因为钢琴的音色柔和与否完全在于教师个人的喜好，每个教师对音色的习惯不同，不一定教师听了音色好的钢琴就是好钢琴，而音准更不是教师所能决定的，因为每架钢琴的必须每年调率两次才能保持正常的音准，而教师根本就不懂调率，音准是调率师说了算的。青海省音乐家协会主席马玉宝告诉记者，老师虽然能够教琴，但是根本就不懂钢琴的内部构造，因此有些老师自己根本不知道两万元的琴和1万元的琴之间到底存在哪些差距。而只要是国家批准生产的钢琴，其质量是不会差到那里去的，何况现在的琴行都有完善的售后服务，家长真正要关心的是每年至少两次的钢琴调率和钢琴保养。有些专家就建议家长不要迷信权威，去挑琴时请琴行导购弹奏钢琴，自己挑选觉得最好听的一款钢琴就行了。另外一定要去正规的琴行挑琴，同时货比三家，并记住品牌型号后上网查询，最好相信别人不如相信自己。
尽管有的家长在买钢琴前就已经了解了其中内幕，但在老师的一再要求下，他还是和老师一起去选琴了，因为孩子好不容易找到这么个老师，虽然收费贵，但是琴教的确实不错，他担心为此得罪了老师会影响孩子的前途。
省音乐家协会有关专家告诉记者，出现这种情况就是因为我省目前大众音乐素质较低，其实这也是出现钢琴价格虚高不下的症结，很多人对音乐教师甚至到了迷信的地步。另外，由于目前全省音乐师资队伍薄弱，以钢琴来说，全省钢琴老师不到20个，而我省的琴童数量却在全国前列，供需矛盾突出，音乐老师不好找，因此琴行和家长都惧怕老师。在外省出现这种情况家长可以把老师给开了，而在青海开了老师就不好再找，于是多数家长选择了忍气吞声。
法律界人士认为已违法
青海海博律师事务所白承志律师表示，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处；对方单位或者个人在账外暗中收受回扣的，以受贿论处。经营者销售或者购买商品，可以以明示方式给对方折扣，可以给中间人佣金。经营者给对方折扣、给中间人佣金的，必须如实入账。接受折扣、佣金的经营者必须如实入账。而音乐老师从买卖乐器中拿回扣已然属于商业贿赂，根据《中华人民共和国刑法》规定，收取贿赂5000元以上，即可以受贿罪立案侦查。
西宁市消费者协会庄秘书长告诉记者，家长若购买乐器，可以先到网上查看一下各个不同品牌乐器的报价，以及乐器款型的介绍，其中钢琴价格在网上比较透明，然后根据自己掌握的信息，自己到钢琴店去购买钢琴，最好不要让老师带着去买琴。找老师一起购买钢琴，其实这种行为也是诱使老师违法。
