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视频会议将成金融业转型加速器
 
慧聪网   2005年3月3日10时17分   信息来源:金时网    

  对于视频会议厂商来说,已经过去的2004年充满了激动。国内有关研究机构也曾预测,2005年各级政府、事业单位、金融、教育等纷纷开始营建视频会议系统,随着网络环境的不断完善,这种需求还将大幅增加。

  行业需求加剧视频会议系统应用

  对于行业用户来说,对IP视频会议的需求主要来自对客户的远程(教育)服务和培训、内部办公的即时沟通、内部外部远程项目及工作的虚拟合作、产品展示和新闻发布会以及路演等公开多媒体信息传递等。
  
    国内目前的大部分证券公司都正在规划建立高带宽广域内部网络线路,部分已经建成。广域网范围内的所有设备均采用TCP/IP协议。证券公司一方面在公司内部有举行行政会议的需求,另一方面对于投资者有提供内容丰富的信息服务的需求。这类型的客户对于视频会议系统(通用型)和专业用视频培训系统有强烈的需求。同时基于该基础上的视音频实时监控系统同样是证券公司加强属下营业部管理的必备工具。
  
    银行作为一种跨地区运营的企业,设有大量分行和营业部,目前这些营业部之间传达企业战略、协调工作或探讨问题时大多采用电话会议。由于无法面对面沟通,很多重要资料,如图表等,很难确切传达和讲解。而利用视频会议系统,则在节省会议旅费与时间、提高开会效率、增加会议参与度的同时,保证了高效、及时的跨地域会议交流。
  
    银行业一般都建设有专网,连接自上而下各级机构。因此在网络环境上配置较好,适合进行视频会议等多媒体网络通讯应用。在这个网络平台上,视频会议系统所提供的高质量音视频图像、方便易用的文档、文件共享功能,使得企业能够在这个平台上进行从桌面讨论到会议室正式会议等各种规模的应用。而在这个平台上,除了进行远程会议、业务交流等常见的应用之外,业务培训、异地招聘等也是金融行业经常进行的内容。金融行业知识更新快、各种业务(如银行的信贷业务、保险公司的险种等)推陈出新速度非常迅速。传统的培训方式因为受到地域、时间等多方面的限制而无法有效地进行,而广播式的教学只能单向讲授,无法进行交互式的讨论沟通。视频会议正是解决这种大规模、跨地域、交互式的学习需求的最佳方案。
  
    上马视频会议系统以后,可以满足银行利用现有网络召开远程会议、远程培训、业务交流及员工教育等多种需求。除应用于银行总行与各支行间的日常办公会议外,还被广泛的用于业务培训和新业务研讨。如“个人信贷新业务知识培训”、“外汇业务培训”等。该系统的应用,除节省时间提高效率之外,也带来了经济上的效益,节约了费用。以往银行过去进行一次全系统大会,大概几百人需要从各支行赶赴总行,住宿费、差旅费、补助等都将是是一笔很大的支出,而采用这套系统进行远程会议后,这些支出都可以节约,整个系统的软硬件投资也可以马上收回,达到了快捷、方便、有效、节约的目的。
  
    目前中国的金融、银行部门基本上都已经拥有了自己完备的通信网络。与电信运营商之间的竞争相类似,各家银行都在努力为用户提供多元化、个性化的服务以提高自身的竞争力。像“银行理财中心”这样依托于强大通信网络的增值业务将会逐步开展。作为中国视频会议市场重要组成部分的金融证券银行业,应该得到视频厂商更多的关注。

  传统视频技术面临挑战

  用户需求永远是市场发展的发动机,企业用户需求的不断激增自然使业界对视频会议系统的前景保持乐观。IDC的最新统计结果显示,2004年和2005年,中国视频会议市场增长率将保持在32%以上。而IDG的预测同样乐观,在年度IT业界热点技术中,视频会议技术位居前列,显示了这一市场的潜力确实值得期待。
  
    纵观当前的视频会议市场,传统的硬件和纯软件视频会议系统产品都将面临挑战。一方面,用户群体在不断延伸和变化,对传统视频会议系统产品提出了更细分和多元化的需求。另一方面,传统硬件和纯软件视频会议系统均存在着明显的软肋,这使得其自身的升级刻不容缓。

  新一代技术满足多元化需求

  一些新产品的推出,使得视频会议系统有了飞跃性的发展。也由此可见,全新一代视频会议系统已经在线路高适应性、音视频高清晰度、软硬结合系统、大容量并发、超强数据服务功能、高性价比等方面,全面超越了传统的视频会议系统。对于一个处于快速增长时期的市场来说,产品势必紧随用户需求的改变而不断升级。
  
    由此可见,新一代视频会议产品将使市场进入新一轮快速发展阶段。企业用户的需求催生了传统视频会议系统的升级。新一代视频会议系统必须具有多重特性和优势,以满足企业用户的多元化应用需求。这包括对传输网络线路的高适应性、大容量并发、综合数据会议功能、高性价比、音视频高清晰度、安全性、稳定性等特点,同时,人性化设计和方便的可扩展性是新一代视频会议产品的两大特征。

 

 
 
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